【韓娛熱議】惠利昨怒轟買頭等艙被降級還不退款！「超賣慣犯航空」今回應指控！
2023-09-01
今日，達美航空公司對韓星惠利在搭乘飛機時受到不公平待遇表示道歉，但是達美航空方面卻解釋指是因為飛機的機型變更，所以改變了部分客人的座位。
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據達美航空公司1日透露，惠利原定於當地時間30日下午2時19分乘坐由美國洛杉磯飛往紐約的航班，但因為飛機型號改變，所以部分頭等艙顧客被「降級」為經濟艙。
達美航空方面解釋說，這是為了飛機可以安全飛行，在飛機換成小型機種時，是不可避免發生的事情。達美航空公司表示：「根據這種情況的慣例，會向相關乘客提供可以乘坐頭等艙的航班或乘坐經濟艙時退還座位差額的選擇。」
接著補充道：「差額的金額正在進行退款處理，很抱歉給顧客帶來了不便，顧客服務負責人會直接聯繫您。」
前一天(8月31日)惠利氣憤地在自己的IG上傳貼文指：「一個半月前預約並選好座位，但是沒有頭等艙所以被降級到經濟艙。航空公司說不能退款，如果座位不滿意，就叫我坐下一班飛機去⋯⋯甚至是預約了兩個座位，怎麼兩個都被降級？」
有網友翻出達美航空公司是「超賣慣犯航空」，經常過度預售，通常為了應對乘客取消的情況，慣常售出比規定的座位更多的機票。
網友不滿指：「因為是藝人讓事件成為熱話才道歉嗎？」、「剛開始因為是好欺負的亞洲女性就很兇，後來知道是藝人就急忙站出來道歉」、「哇！普通人只能被騙了，因為是藝人現在才說退差額啊」。
小編：是因為藝人爆出事件才道歉？！🧐
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