[K-Beauty no Japão] eBay Japan aposta em 'Sample House' em Shibuya para conquistar mercado inexplorado de e-commerce

Seoul Beauty Room 5 min read

O mercado de K-Beauty está vivendo sua 'segunda era de ouro', diversificando suas estratégias de expansão global. No Japão, em particular, uma nova abordagem está abrindo caminho: a estratégia O2O (Online to Offline), que conecta a experiência offline com a compra online, ampliando o contato com os consumidores locais.

샘플 하우스 직원이 고객에게 화장품을 보여주며 설명하는 모습
Funcionário da Sample House explica produtos K-Beauty a um cliente. 연합뉴스

De acordo com uma reportagem do ChosunBiz (조선비즈) de 2 de setembro, o mercado de K-Mask Packs já atingiu sua 'segunda era de ouro'. Em resposta a isso, as empresas ODM (Original Development Manufacturer) estão aumentando sua capacidade de produção para atender à crescente demanda. As marcas coreanas também estão buscando ativamente o desenvolvimento de produtos inovadores e a expansão de seus canais de venda no exterior, fortalecendo sua competitividade global.

Como parte central dessa estratégia de expansão global, o eBay Japan (이베이재팬) inaugurou permanentemente o espaço de experiência K-Beauty 'Sample House' em 1º de outubro de 2026, no movimentado bairro de Shibuya (시부야), em Tóquio. De acordo com a agência de notícias Yonhap (연합뉴스), o espaço, com uma área total de 120 pyeong (cerca de 396 m²) distribuída em dois andares, permite que os visitantes experimentem produtos de aproximadamente 100 marcas, incluindo marcas populares de K-Beauty no Japão como Anua (아누아), Medicube (메디큐브) e COSRX (코스알엑스). Cerca de 90% dos produtos são de K-Beauty, e os visitantes podem receber recomendações de cosméticos para suas preocupações com a pele e levar para casa 7 tipos de amostras gratuitas. Para tornar a experiência de retirada de amostras mais divertida, foi introduzido um sistema de esteira transportadora. O local pode receber até 700 visitantes por dia e 20.000 por mês, e já obteve uma resposta tão entusiasmada que as reservas para as próximas duas semanas estão esgotadas. O eBay Japan planeja aplicar um sistema sazonal, trocando as marcas e produtos participantes a cada três meses.

https://www.yna.co.kr/view/AKR20261004020000030

Características do Mercado Japonês e Estratégia O2O

A estratégia 'Sample House' do eBay Japan ataca diretamente o ambiente único do mercado de e-commerce japonês. No Japão, o e-commerce representa apenas 10% do mercado total, que ainda é predominantemente offline. De acordo com a Yonhap, o eBay Japan planejou o 'Sample House' considerando que é difícil para os consumidores japoneses experimentarem produtos K-Beauty offline e que não é fácil encomendar online produtos que não conhecem bem. O objetivo é criar um efeito de sinergia O2O (Online to Offline), onde os clientes podem experimentar os produtos sem compromisso, e as marcas de K-Beauty podem obter avaliações honestas dos consumidores locais, ampliando seu contato.

시부야 샘플 하우스의 외부 전경
Vista da entrada da Sample House em Shibuya, Tóquio, Japão. 연합뉴스

일본 이커머스 시장 비중 10% 전체 시장 대비 · 연합뉴스

Principais momentos da expansão global da K-…Reportage…2026.1만Abertura …2026.1만Reunião d…2026.1만
ChosunBiz, Yonhap News, OpenPR · 2026년 9월-10월 기준

큐텐재팬 뷰티 이커머스 점유율 30% 일본 내 · 연합뉴스

Kim Jae-don (김재돈), CMO e Diretor de Marketing do eBay Japan, afirmou: "O Sample House é um espaço onde se pode experimentar diretamente o valor da marca, que é difícil de transmitir apenas online, e será um ponto estratégico importante para as marcas sentirem rapidamente a reação dos clientes e criarem novas oportunidades de crescimento." A plataforma de e-commerce online operada pelo eBay Japan, Qoo10 Japan (큐텐재팬), tem 71% de seus membros com idades entre 10 e 30 anos, e o número total de membros chega a 30 milhões. O Qoo10 Japan detém 30% da participação no mercado japonês de e-commerce de beleza e também está fortalecendo suas capacidades online, como a expansão de transmissões de live commerce e o estúdio exclusivo 'Qoo10 Live Studio'. Isso é interpretado como uma estratégia para maximizar o fluxo de entrada para a plataforma online através da experiência offline.

Expansão Global Diversificada da K-Beauty

Além das iniciativas inovadoras no mercado japonês, as marcas de K-Beauty estão mostrando movimentos ativos em outros mercados importantes. Por exemplo, a marca de K-Beauty Brandino (브랜디노) realizou recentemente reuniões de negócios com 14 compradores americanos, estabelecendo uma ponte para sua entrada no mercado norte-americano. De acordo com uma reportagem da OpenPR (오픈PR), com base nesses resultados, a Brandino planeja acelerar sua expansão global através da participação na Hong Kong Mega Show em outubro de 2026 e no CES Eureka Park em 2027. Isso demonstra os esforços da K-Beauty para diversificar seus canais de venda globalmente e apresentar sua tecnologia e inovação, indo além de regiões específicas.

https://www.openpr.com/news/4652688/korean-k-beauty-brand-brandino-meets-14-us-buyers-at-surf-expo

K-Beauty: Salto Global com Estratégias de Localização

A K-Beauty está consolidando sua posição no mercado global, indo além da simples venda de produtos, com abordagens personalizadas para o mercado local, como a estratégia O2O que explora a característica de consumo predominantemente offline do Japão. A partir do 'Sample House', o eBay Japan já anunciou planos de expansão agressiva, incluindo um mega pop-up em Harajuku (하라주쿠) em novembro de 2026 e a abertura de uma grande flagship store em 2027. Com a combinação do aumento da capacidade tecnológica das empresas ODM de mask packs e os esforços das marcas para desenvolver produtos inovadores e expandir seus canais de venda, a entrada da K-Beauty no mercado internacional deve acelerar ainda mais no futuro.

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