NewJeans所屬公司ADOR對於公司阻止越裔澳籍成員Hanni學習韓語的傳聞，發表澄清。經紀公司ADOR方面在官方SNS上發表了長篇文章，並稱「這是有關NewJeans私生活保護的說明文」
ADOR表示：「最近有關Hanni在直播中提及公司不讓學韓文的話題，一切與事實不符，由於網路上出現太多臆測和不實謠傳，為了表明公司的立場所以向大家說明正確的事實。」
ADOR接著解釋：「關於成員們的語言教育，公司會根據每個成員的需求聘請講師並安排教育時間，最近也單獨進行了符合Hanni需求的語言教育，而韓文教育的情況也是如此，不過因為學制和基本隱私相關事項對個人來說非常重要，因此公司會徵求成員及成員父母的同意才進行教育任務。」
一方面所屬公司補充說明：「一直以來公司都是盡全力支援成員各方面所需，一定竭盡全力盡到責任，因此懇切希望大眾也不要對成員們的隱私相關事件進行無差別的臆測和擴大解釋。」
公司聲明一出掀起韓網討論，大部分網友並不買單公司聲明內容，紛紛表示「學習語言跟隱私有什麼關係？」「總不能說把覺得她發音不標準很可愛來當作賣點啊」
也有網友指出：「發音不標準咿咿呀呀的一開始當然覺得可愛，但如果可以說好韓文的話大家也會更對她增加好感啊」「想不通有什麼理由不積極學習韓文？既然是在韓國生活如果語言不通不會感到生活不便嗎？」
然而隨著爭議的擴大，Hanni直接通過粉絲溝通平臺表示：「好像因為一些玩笑話產生了誤會，學韓文的事情是一年前就跟經紀人說了，當時他回答得很輕鬆，所以我也當作是在開玩笑，整個事情也作為一件有趣的事和粉絲分享，但是造成誤會我因此感到抱歉。」
沒想到Hanni道歉文一出更讓網友火大「說要保護成員隱私的公司現在成員得出來為這種事情道歉？」「為什麼Hanni要道歉？」公司聲明似乎未能澆熄粉絲和網友怒火。
