Seo In Young, cựu thành viên nhóm nhạc nữ đời đầu Jewelry của Hàn Quốc, từng gây chú ý với hình tượng "chị đại" thẳng thắn, cá tính mạnh mẽ. Cô từng hợp tác với rapper Crown J trong chương trình "We Got Married" với vai trò cặp đôi ảo, và từng vướng vào tranh cãi vì nghi ngờ văng tục trong quá trình ghi hình, trở thành chủ đề nóng thời điểm đó. Năm 2010, cô rời nhóm để tập trung vào các hoạt động cá nhân, sau đó lại vướng tin đồn mắng chửi nhân viên tại nơi làm việc, khiến sự nghiệp giải trí của cô rơi vào giai đoạn khó khăn.
Mới đây, Seo In Young đã xuất hiện trong chương trình tạp kỹ "Secretary Jin" (tên đầy đủ: "What Can I Do For You – Secretary Jin") của đài SBS. Tổ sản xuất đã đặc biệt nhận được một "hướng dẫn sử dụng Seo In Young" từ quản lý của cô. Không ngờ, Lee Seo Jin và Kim Kwang Gyu đã "đứng hình" sau khi nghe xong, thậm chí còn tuyên bố "bỏ cuộc" ngay tại chỗ. Lee Seo Jin còn không kìm được mà "cà khịa": "Con người vốn dĩ không thay đổi." Phản ứng hài hước này đã trở thành điểm nhấn của chương trình.
Trong chương trình, Kim Kwang Gyu trước tiên nhắc đến ấn tượng của Seo In Young trong quá khứ, cho biết anh từng nghe người ngoài miêu tả cô "tính cách quá mạnh", "hay chửi thề", "tiêu tiền không tiếc tay", thậm chí còn được gọi là "nữ hoàng chảnh chọe". Lee Seo Jin cũng trực tiếp hỏi: "Cô đi quay phim trước đây, không phải cũng từng mắng chửi nhân viên sao?" Anh còn thẳng thừng nói: "Đã có tài liệu rồi, sao có thể chỉ là tin đồn?" và trực tiếp "bóc phốt" không chút khách sáo.

Sau đó, cả hai nhận được một "hướng dẫn sử dụng" từ quản lý của Seo In Young. Người quản lý trước tiên nhắc nhở rằng khi Seo In Young gặp các thành viên "Secretary Jin" lần đầu, cô có thể sẽ "đấu mắt" để xác định vị thế của nhau, "vì vậy tuyệt đối không được né tránh ánh mắt của cô ấy". Nếu thua trong cuộc đối đầu này, "toàn bộ lịch trình trong ngày hôm nay có thể sẽ rất vất vả".
Kim Kwang Gyu nghe xong không kìm được hỏi: "Không phải nói cô ấy đã cải tà quy chính rồi sao?" Người quản lý đáp: "Hiện tại đang trong quá trình cải tà quy chính." Người quản lý còn tiết lộ, Seo In Young gần đây đang giảm cân, vì đã kéo dài khoảng một tháng nên tâm trạng cũng trở nên nhạy cảm hơn, "có thể không dễ đối phó".

Anh ấy thậm chí còn khuyên cả hai: "Tính cách cô ấy thay đổi khá nhiều, phải đối xử như chăm sóc trẻ con vậy. Đừng coi In Young là phụ nữ, hãy nghĩ cô ấy là một cậu bé 5 tuổi thôi. Khi cô ấy làm tốt thì hãy vỗ về, khuyến khích, như vậy công việc sẽ thuận lợi hơn."
Lời nói này khiến Lee Seo Jin "đứng hình" ngay tại chỗ, không kìm được mà nói: "Cô ấy đâu phải trẻ con? Đã hơn 40 tuổi rồi mà? Tôi thực sự ghét những cậu bé 5 tuổi, tôi không thích những người đàn ông nhỏ tuổi." Tuy nhiên, người quản lý vẫn tiếp tục giải thích rằng Seo In Young khi làm việc với quản lý "sẽ trở nên như một đứa trẻ", không chỉ dễ làm nũng mà còn dễ nổi nóng, cảm xúc thất thường.

Nghe đến đây, Lee Seo Jin cuối cùng không kìm được mà nói: "Tính cách cô ấy thực sự có vấn đề đúng không? Nên mới có nhiều tranh cãi như vậy. Con người vốn dĩ không thay đổi." Người quản lý vội vàng bênh vực Seo In Young: "Cô ấy không phải người có vấn đề, những chuyện đó là của ngày xưa rồi, bây giờ cô ấy đang cố gắng thay đổi."
Về "lùm xùm văng tục" trong quá khứ, khi được hỏi liệu Seo In Young đã bỏ được thói quen nói tục hay chưa, người quản lý cũng nhấn mạnh: "Bây giờ cô ấy không còn nói tục nữa, thực sự là không hề nói."
Tuy nhiên, khi người quản lý tiếp tục tiết lộ rằng ngay cả việc chăm sóc móng tay của Seo In Young cũng cần được hỗ trợ, Lee Seo Jin và Kim Kwang Gyu cuối cùng đã hoàn toàn "sụp đổ". Kim Kwang Gyu không kìm được phàn nàn: "Chỉ riêng việc bàn giao hướng dẫn của quản lý đã mất 15 phút rồi!" Lee Seo Jin còn trực tiếp tuyên bố bỏ cuộc: "Tôi không làm được. Tôi sẽ quay lại vào năm sau đi, cái này hình như thực sự không ổn." Cả hai hoàn toàn đầu hàng trước một loạt "quy tắc chăm sóc" dài dằng dặc, và điều này bất ngờ trở thành điểm gây cười lớn nhất trong chương trình.

Ngoài ra, Seo In Young trong quá khứ cũng từng vướng vào tin đồn "dẫn IU vào nhà vệ sinh mắng mỏ". Thậm chí có thông tin tiết lộ rằng cô từng đưa IU vào nhà vệ sinh để trách mắng. Về vấn đề này, Seo In Young từng đích thân làm rõ trên chương trình: "Nếu thực sự muốn mắng cô bé, tôi trực tiếp đến phòng chờ là được rồi, tại sao phải đặc biệt đưa IU vào nhà vệ sinh?" Bản thân IU lúc đó cũng đã đích thân lên tiếng phủ nhận những tin đồn liên quan, làm rõ sự việc.
