NewJeans和经纪公司ADOR对恶评者采取了坚决的应对措施。本月5日，组合NewJeans的经纪公司ADOR通过粉丝社区发布公告称：“为了尽可能给更多人享受与NewJeans的沟通，允许所有现场留言，但由于部分恶意留言，今后现场留言将改为只有订阅会员才能使用”。
接着公司补充道：“包括迄今为止的恶性回帖在内，正在对与NewJeans相关的恶意诽谤、侮辱、散布虚假事实损害名誉等行为进行法律应对，今后将通过持续的监测和改善努力让NewJeans和粉丝们愉快地使用粉丝平台。”
最近组合NewJeans成员玟池(Minji)和惠仁(Hyein)通过直播与粉丝们进行了沟通。看着评论窗的Hyein好像吓了一跳，说：“这是什么？这太过分了”，Minji则坚决地说：“截屏吧”，并摆出操作手机截屏的手势。
接着Hyein对Minji说：“姐姐背下那个人的ID了吗？太坏了，刚看到了一些让人震惊的评论”，对此Minji安慰Hyein说：“已经截图了”，最终连ADOR也出面对直播留言收费等，立即采取了应对措施。
NewJeans全员由10多岁的年轻人组成，自去年8月出道以来一直因恶意留言而饱受煎熬。
当时部分人针对未成年成员提出的恶意留言，经纪公司ADOR强烈警告称：「将对恶意诽谤、散布虚假事实、损害名誉等行为采取法律措施，在任何情况下都不会让步。」
除此之外，在NewJeans《OMG》的MV中，有人留下恶评的场面，Minji也对相关帖子的人说：“走吧”插入到彩蛋。
