昨(9)日，Jennie 所屬的OA娛樂上傳了官方道歉文以表歉意，希望可以止住大眾的負面批評，OA娛樂表示：「對於2日公開的內容中，Jennie 的行為讓所有感到不舒服的人，我們誠摯地表達歉意。」之前，有一段標題為「Jennie室內吸菸」的短影片在多個線上社群和社交媒體上被分享。影片中，Jennie被多名工作人員包圍，正在接受化妝和髮型設計，過程中甚至直對著工作人員吐出煙霧。
然而官方的道歉文曝光後似乎並沒有消除大眾的怒火，甚至還有網友表示「做錯事的是藝人，出來道歉的卻是公司？」、「早就該出來道歉了，到底在做什麼」、「藝人的品性果然不能信啊」、「因為這件事真的對Jennie好失望」罵聲依舊不斷。
該影片是2日在官方YouTube上傳的一部分，記錄了Jennie海外行程的自製Vlog，目前該場景已經被刪除。雖然公司事後將影片緊急下架，但依舊止不住網友的罵聲，甚至還有網友表示，已經向韓國駐意大利大使館檢舉，並要求駐意大利大使館進行調查，室內吸煙爭議也逐漸延燒。
隨後這位網友還公開了義大利大使館的正式回應。據該網友所說，義大利大使館的負責人表示：「我們領事部主要是負責保護海外國民的工作，在未能確切證實在當地是否構成犯罪的情況下，由韓國大使館直接對我國國民提出調查請求在某些方面顯得有些微妙。」
義大利大使館接著表示：「我們正在了解當地的法規並與卡普里島方面保持聯繫，雖然需要確認經紀公司已道歉的情況，但關於電子菸室內吸菸是否確實構成法律問題，我們還需要進一步了解後再給予答覆。」
在室內吸菸不僅是在韓國國內，在海外也是一個問題。該影片拍攝於Jennie參加海外行程時，是她在義大利卡普里島參加JACQUEMUS的「LA CASA」系列秀場前的準備過程。
而義大利自2005年1月起也實施了室內禁菸法，據報導，在室內公共場所被發現吸菸，每根香菸最高可被罰款250歐元（約合新台幣8800元）。
作為大勢女團BLACKPINK的成員，Jennie不僅在韓國國內，在海外也獲得了廣泛的喜愛，這也是Jennie面臨了她出道以來最大的危機。許多人都在關注她將如何解決這次的爭議。
