2次道歉仍難平息怒火!DAY6見面會「本人認證霸凌爭議」背後遭痛批的真相
南韓人氣樂團DAY6日前於7月18至20日舉行粉絲見面會,卻因入場時進行「本人確認」過程過於嚴苛,即使警方出面確認身分也無效,甚至還要求提供學籍資料,韓國偶像圈長期存在的「過度身分查核」問題近日再度掀起公憤,甚至已演變成違反《個人資訊保護法》的可能爭議。
其導火線,是 7 月 19 日在首爾蠶室室內體育館舉行的知名樂團 Day6 粉絲見面會。當天,一名 A 粉絲雖親自購票成功,但因出示的是學生證(非官方要求的青少年證或護照),竟被拒絕入場。為證明身分,A 氏還緊急前往派出所請求協助,警方除了核對居民登錄號碼、進行身分查證外,甚至陪同至現場說明,但最終仍被主辦單位以「無法完成本人才認證」為由拒絕入場。
更有網友爆料,工作人員在群組聊天中共享觀眾身分證照片,或現場隨意以「長相與證件不符」為由拒絕觀眾入場,對其操作混亂提出質疑。
消息一出,網路立刻炸鍋,網友紛紛痛批。輿論沸騰後,JYP 為此在 7 月 21 日與 23 日先後發布兩次道歉聲明。21 日表示:「雖是為保護觀眾所設之制度,但因缺乏彈性導致不便,對於未能妥善管理深感歉意。」23 日再次表示:「委託營運公司處理入場時,發生了額外要求個資與不當收集分享的問題,造成不適,深表歉意。」並表示「只要門票尚未被掃描驗票,經系統查核即可辦理退款。」
但即便如此,網路輿論依然一面倒地批評。許多網友質疑:「本來就因主辦方問題無法入場,退票理所當然」、「演出都進不去,還要證明是不是本人買的票,這合理嗎?」也有粉絲指出:「即使退票成功,那交通費、住宿費,還有心理創傷誰來賠?」
一位粉絲表示:「粉絲真的只是為了票價生氣嗎?演唱會不只是金錢,更是我們在買回憶。從進場那一刻到散場為止,現場的氣氛、能量與感動是無法重現的。錯過的演出不可能再回來,主辦方卻認為只退個票錢就夠,怎麼可能不讓人氣炸?」
也有聲音擔心,JYP 的退款措施可能讓真正的黃牛得利。因為只要票沒驗票就能退錢,那些當天沒賣出高價黃牛票的票販,反而可以輕鬆拿回票款,而真正被拒絕進場的粉絲,卻因「已被驗票」而無法申請退款,等於讓黑市獲利、粉絲受傷。
事實上,在票券轉售平台如「Ticket Bay」或二手交易平台「紅蘿蔔市場」(Karrot Market)等處,都不難看到原價為 110,000 韓元的 Day6 演唱會門票被加價轉賣,價格從 220,000 韓元起跳,甚至有標價高達原價 30 倍、達 3,000,000 韓元的誇張案例。
在某些偶像演唱會現場,儘管活動全場售罄、人氣火爆,卻因這些囤票後高價轉售的「黃牛」橫行,導致場內出現不少空位。
但這次的問題並不僅限於 JYP。一樣的情況也曾發生在 6 月舉辦的 ENHYPEN 演唱會中,粉絲在入口處已完成本人認證後,卻在即將進入場館時被主辦單位要求提供身份證、票券之外,還需出示銀行帳戶資料與聯絡方式等額外資訊。
K氏鄉民
韓國人推爆的通通在這!
