韓國人氣男團NCT 127日前前往泰國曼谷舉辦第五次巡迴演唱會《THE REDLINE》，原本演出獲得粉絲熱烈迴響，沒想到場外卻爆出粉絲應援物排擠爭議！有粉絲發現，部分應援手幅及手舉牌上的成員娃娃圖案，竟刻意漏掉隊長泰容，反而放入已離團的前成員Mark，畫面曝光後立刻引爆粉絲怒火。
從網友公開的照片可見，部分粉絲手舉牌上寫著對團體的支持與喜愛，但仔細一看，代表成員的娃娃圖案卻沒有泰容，反而出現已離開團體的Mark，讓不少粉絲相當傻眼。有網友氣憤發文表示：「為什麼127粉絲總是排除泰容？我尊重你們選擇放入已經離團的成員，但卻把隊長泰容排除在外，到底是什麼意思？」
相關照片隨即在網路上迅速傳開，其他粉絲也陸續發現，現場還有不同應援海報及手舉牌出現類似情況，讓排擠爭議持續擴大。
眼看輿論越演越烈，手持爭議手舉牌的粉絲也在網路上公開道歉並解釋，表示：「首先，我想向泰容及所有支持他的粉絲，以及這次事件中受到影響或被提及的其他成員與粉絲，致上最誠摯的歉意。」
她進一步表示，自己製作應援手幅時，原本真心以為已經放入泰容的角色圖案，直到看到推特上有網友指出泰容的圖案不見了，才發現自己弄錯。由於當時同時製作了好幾張手幅，時間又相當趕，才沒有仔細確認所有內容。
她也強調，自己從來沒有刻意排除或不支持NCT任何一位成員，並表示願意接受所有批評、指責及建議，會從這次錯誤中記取教訓，確保類似事件不再發生。
不過，這番道歉並沒有成功平息粉絲怒火，反而有不少人認為對方只是在找藉口，完全無法接受。有人怒批：「輪到泰容的時候就粗心大意，卻還記得把前成員放進去，而且你明明知道應該要有兩個白色娃娃。漏掉泰容或JW都是不可原諒的事情。」更直接留下「道歉不接受！」表達不滿。
還有粉絲質疑，對方越是解釋，反而越讓人覺得排除泰容並非單純失誤，直言：「你越找藉口，就越讓人覺得你對他的不尊重是故意的。其他那些製作免費應援物，卻刻意排除他的粉絲也是一樣。這種充滿惡意和敵意的粉絲心態，真的讓人無法接受。」
另外，也有網友諷刺表示：「偏偏就是那位隊長，也是唯一讓NCT 127在全球打開知名度的成員，你們卻總是『忘記』他，真的很有意思。」甚至有人認為，事後才道歉根本沒有意義，怒嗆：「這裡不是韓劇，你們現在是在美國社群平台上，事後道歉並不能抹去自己做過的事，請為自己的行為負責。」
事件持續延燒，也讓NCT 127粉絲圈內部的成員支持問題再度受到關注。原本應該是替全團應援的演唱會，卻因為隊長泰容遭到排除，意外演變成粉絲之間的爭議。
