閔熙珍記者會暗嗆業界用專輯小卡推高銷量奏效？！KPOP隨機小卡+簽售文化遭韓國國會批評：霸凌粉絲行為

自今年4月前ADOR代表閔熙珍在第一次記者會上批評隨機小卡與簽售文化，粉絲大量購買專輯的「專輯抽小卡」現象以及欺瞞消費者的周邊商品退款制度開始引發社會關注，甚至成為韓國國政監察中提到的需要解決的問題。這些問題其實源自K-pop產業的根本，既然社會已開始關注，業界也開始認為K-pop產業正面臨嚴峻的危機。

在國會文化體育觀光委員會的國政監察中，由共同民主黨議員姜有靜主導，針對大型娛樂經紀公司之銷售周邊商品子公司存在的不正當行為進行了討論。當天，HYBE的子公司Weverse代表理事崔準元作為證人出席，回應了姜議員的質詢。

姜議員指出，Weverse被指控通過虛假、誇張和欺騙的手段，使消費者無法撤回購買訂單，並強調這是一種對K-pop粉絲群體的「霸凌行為」。姜議員還對周邊商品的銷售利潤和極低的懲罰措施提出了質疑，國會也因此邀請崔代表作為證人以提供反方觀點。

大型娛樂公司在銷售周邊商品時，不給消費者正當的撤回權，這一行為理應受到批評。即便現有法律對此的規制有效，但懲罰力度仍不足，娛樂公司的強勢行為也因此至今仍未受到遏制。事實上，HYBE從2021年到2024年上半年，僅靠銷售偶像周邊商品就達成了1兆2000億韓元的營收，然而違法行為的罰款卻僅有300萬韓元。

當天，姜議員還提到了「專輯抽小卡」問題。她問崔代表：「你知道專輯抽小卡嗎？」她進一步解釋：「（粉絲）一直購買專輯直到抽到自己想要的小卡，這種現象甚至被比喻為博彩行為。成年粉絲尚且如此，問題更嚴重的是青少年。針對隨機道具的遊戲，法規已經進行了強力的措施，而粉絲經濟卻依靠粉絲的愛，輕易逃避了這些問題。」

專輯抽小卡確實是一種利用粉絲心理，誘導不正常消費的社會問題。為了參加粉絲簽名會或得到心儀成員的小卡，粉絲們需要支付數十萬甚至上千萬韓元來購買專輯，這一現象正如姜議員所說「並不正常」。

問題在於，消費者購買商品時，無法選擇商品的選項（如小卡的種類），這使得隨機性的購買模式問題重重。即便沒有抽到自己想要的小卡，根據娛樂公司規定，退貨也相當困難。隨機分配的方式導致即使購買超過十張專輯，也可能一半以上都是重複的卡片，誘導了不必要的消費。而要參加粉絲簽名會，則需要購買超過100張專輯才能增加中籤機會，因此專輯購買競爭也異常激烈。

然而，K-pop產業從一開始就是以不正常的消費模式為基礎成長的。今年第一、第二季度，HYBE的營收構成中，唱片及音源銷售占比達39.4%，是最大收入來源。他們的周邊商品收入占比為16.9%，與第二大收入來源的演唱會收入占相似比重。這意味著，通過誘導不正常的專輯購買和消費者欺騙性周邊商品銷售，已經成為他們的主要收入模式。

美國Billboard 200排行榜會反映專輯銷量，這對於有專輯抽小卡文化的K-pop歌手來說顯然是有利的。Billboard 200排行榜被認為是進入反映美國知名度的Billboard HOT100排行榜的好渠道。